Nachdem ein Kunde während des Zahlungsvorgangs die Versandart Abholung im Geschäft ausgewählt hat, wird eine Bestellung mit dem Status Abholung im Geschäft vorbereiten erstellt. Bereiten Sie die Bestellung vor und benachrichtigen Sie danach den Kunden, dass seine Bestellung abholbereit ist.

Voraussetzungen

Im Hilfeartikel Konfiguration von Abholung im Geschäft bzw. vor dem Geschäft erfahren Sie Einzelheiten zu diesen Voraussetzungen:

• Eine Versandart des Typs „Abholung im Geschäft“ muss aktiviert sein.
• Titel und Textkörper der E-Mail-Vorlage Bereit zur Abholung müssen ausgefüllt sein.

Anweisungen

1. Öffnen Sie eine Bestellung mit dem Status Abholung im Geschäft vorbereiten.
2. Identifizieren Sie die betreffenden Inhalte der Bestellung und bereiten Sie die Produkte auf die Abholung vor. Paketieren, reservieren, verpacken oder organisieren Sie die Bestellung nach Bedarf.
3. Klicken Sie in der Bestellung auf Als abholbereit markieren. Es wird automatisch eine E-Mail auf Grundlage der Vorlage Bereit zur Abholung erstellt und an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse geschickt. 
4. Sobald die Bestellung vom Kunden abgeholt wurde, klicken Sie auf Als abgeholt markieren.