Google Analytics est un outil très utile qui permet de suivre les performances de votre site Web. Il fait le suivi du nombre de visiteurs, de leur provenance et de leurs caractéristiques démographiques. Il mesure l’efficacité avec laquelle votre boutique eCom vend ses produits. Il peut vous communiquer les résultats des publicités en ligne et des campagnes par courriel. Poursuivez votre lecture pour lier votre boutique eCom à Google Analytics.

Pour obtenir plus d’informations sur la mise à niveau vers la nouvelle version de Google Analytics, continuez à lire ou cliquez ici.

Conditions préalables

1. Vous devez posséder un compte Google pour utiliser Google Analytics. Pour plus d’informations sur la création d’un compte Google, cliquez ici.
2. Vous devez posséder un compte Google Analytics. Pour plus d’informations sur la création d’un compte Google Analytics, cliquez ici.
3. Vous devez avoir votre ID de suivi, qui est accessible depuis votre compte Google Analytics. Pour savoir comment la trouver, cliquez ici.
4. Vous devez activer la fonction e-commerce améliorée.

Configurer Google Analytics

1. Connectez-vous à l’arrière-boutique Lightspeed eCom.
2. Accédez aux Paramètres dans le menu de gauche de l’arrière-boutique eCom, et dans la colonne Paramètres du site Web, sélectionnez Statistiques Web > Set up Universal analytics (Configurer Universal analytics).
3. Activez l’option intitulée État.
4. Saisissez l’ID de suivi dans le champ Tracking ID.
5. Activez l’option intitulée Activer le support pour les annonceurs dans la section OPTIONS pour activer les témoins publicitaires Google. Cela permet d’activer certaines fonctions publicitaires de Google. Pour plus d’informations, cliquez ici.
6. Les options intitulées Activer le support pour les annonceurs et Adresse IP anonyme permettent de désactiver Google Analytics en fonction des préférences des visiteurs. Pour plus d’informations, continuez à lire ou cliquez ici.
7. Basculez le bouton intitulé Enable Enhanced Ecommerce features (activer les fonctions e-commerce améliorées). Cela permet d’activer les témoins Google Analytics spécifiques qui suivent les achats et le comportement d’achat, les performances économiques et le succès du merchandising. Activer E-commerce amélioré dans Google Analytics en suivant ces instructions. Pour de plus amples informations sur E-commerce amélioré, cliquez ici.
8. Cliquez sur Enregistrer.
9. Voilà ! La solution Google Analytics est maintenant installée.

Désactiver Google Analytics en fonction des préférences des visiteurs

Cette section s’adresse aux entreprises touchées par les lois sur la protection des données à caractère personnel comme le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le California Consumer Privacy Act (CCPA), qui protègent les renseignements personnels des citoyens. Google Analytics peut consigner les renseignements personnels des visiteurs. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Activez le paramètre Démarrer Google Analytics uniquement lorsque les visiteurs acceptent les témoins de connexion pour arrêter le suivi des visiteurs de votre site Web qui refusent les témoins.

Pour refuser les témoins, les visiteurs cliquent sur Non ou ignorent la bannière. Ils ne seront pas suivis à moins qu’ils cliquent sur Oui dans la bannière des témoins. Pour déclencher à nouveau la bannière, les clients doivent visiter la page Politique de confidentialité de votre boutique eCom, normalement située dans le pied de page de votre boutique eCom.

Lorsque le paramètre Démarrer Google Analytics uniquement lorsque les visiteurs acceptent les témoins de connexion est désactivé, Google Analytics fait le suivi de l’utilisation du site par tous les visiteurs, quelles que soient leurs préférences en matière de témoins.

1. Dans votre arrière-boutique eCom, accédez à Paramètres > Statistiques Web > Configurer Google Analytics 4 :
   • Activez l’option Démarrer Google Analytics uniquement lorsque les visiteurs acceptent les témoins de connexion.
   • Activez l’option Adresse IP anonyme.
2. Dans votre arrière-boutique eCom, sous Paramètres > Extras Web > Règles applicables aux cookies, veillez à bien sélectionner l’option Une confirmation est requise pour les cookies dans le menu déroulant.

Passer à Google Analytics 4

Vous pouvez maintenant passer à Google Analytics 4 directement depuis votre arrière-boutique eCom. Pour en savoir plus sur ce dont vous avez besoin et sur la façon de commencer, lisez notre article Migration de Google Universal Analytics vers Google Analytics 4.