Bpost

Met de bpost Shipping Manager kunt u klanten in België de mogelijkheid bieden om te kiezen uit de bezorgingsscenario's van bpost. De bpost Shipping Manager is met name interessant, wanneer u als webwinkelier in België gevestigd bent, of beschikt over een distributiekantoor in België. De bpost Shipping Manager kan ook worden ingezet voor verzendingen vanuit België naar het buitenland. bpost werkt samen met 220 verschillende landen en regio’s.

Wilt u bpost Shipping Manager als verzendmethode aanbieden? Dan dient u eerst een contract af te sluiten met bpost. Daarna kunt u in de backoffice van uw webwinkel de verzendopties instellen.

bpost-bezorgingsscenario's

Als uw klanten voor bpost kiezen, hebben ze bij het afrekenen in uw webwinkel de keuze uit drie bezorgingsscenario's:

  1. bpack@HOME - bezorging thuis of op kantoor.
  2. bpack@bpost - een ophaalpunt van bpost in de buurt. Uw klanten vullen een straat, huisnummer en postcode in. Er verschijnt een lijst met ophaalpunten in de buurt die getoond worden op een kaart, waarop u kunt inzoomen. bpost werkt met circa 1100 afhaalpunten in België waar uw klanten hun pakket kunnen afhalen.
  3. bpack@24/7 - levering via een pakketautomaat. Uw klanten kunnen deze optie kiezen wanneer ze niet gebonden willen zijn aan de openingstijden van de ophaalpunten. Pakketautomaten zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week open. Uw klanten kunnen gratis van deze dienst gebruik maken, het enige wat ze hoeven te doen is vooraf online registreren.
  4. bpack World - bezorging wereldwijd van pakketten tot 30 kilogram. Alle klanten die een bestelling plaatsen buiten België, krijgen deze optie.

Na het invulscherm komt de klant weer in het afrekenproces terecht.

Let op! Momenteel kunnen er geen Bpack Business zendingen aangemaakt worden in de backoffice van SEOshop. In plaats daarvan wordt Bpack Pro gebruikt. Wij zoeken samen met bpost naar een passende oplossing om Bpack Business alsnog aan te kunnen bieden. Bpack Business-klanten dienen de instellingen te gebruiken voor bpack@HOME en verzendingen handmatig aan te maken bij bpost. De barcode die vervolgens gegenereerd wordt bij bpost, dient ingevuld te worden als Track & Trace-code van de desbetreffende order. Deze is te vinden via VERKOOP > Orders in het linker menu. Indien dit niet gedaan wordt, wordt de korting die Bpack Business-klanten op een verzending krijgen niet berekend.

bpost Shipping Manager instellen

Ga in het linker menu naar ALGEMEEN > Instellingen > bpost Shipping Manager. Hier kunt u de volgende instellingen configureren:

  • Status - vink Activeer aan op het moment dat bpost volledig is ingesteld en operationeel is. Op dat moment kunnen uw klanten gebruik maken van deze functie.
  • Account id & Passphrase - dit zijn de accountgegevens die door bpost aan u worden verstrekt. Voer deze nauwkeurig in en bewaar ze op een veilige plaats.
  • Belasting - geef hier het BTW-tarief aan dat u heft over de verzendkosten. Ziet u in het uitklapmenu geen waarden staan, dan dient u deze eerst aan te maken via ALGEMEEN > Instellingen > Belasting in het linker menu van de backoffice.
  • Gratis levering vanaf (Euro) - vul hier in vanaf welk orderbedrag (in euro's) uw klanten geen verzendkosten hoeven te betalen. Brengt u altijd verzendkosten in rekening? Laat dit veld dan leeg.

Track and Trace code

HHet is mogelijk om de Track & Trace code van bpost eenvoudig naar uw klanten door te sturen. Zij kunnen vanuit hun e-mail automatisch de eTracker-pagina van bpost openen. Ga hiervoor in het linker menu van SEOshop naar E-mail & teksten en open de mail “Order track & trace code”. Hier kunt u uw eigen tekst plaatsen die wordt verstuurd wanneer u klanten wilt verwittigen dat er een pakje werd verstuurd. In de WYSIWIG tekst editor past u de tekst aan naar eigen keuze. Wanneer u de link ergens wenst te plaatsen, klikt u simpelweg bovenaan op het knopje “HTML” en voegt u de onderstaande code toe:

<a href="http://track.bpost.be/etr/light/performSearch.do?searchByItemCode=true&amp;itemCodes=[[ttcode]]">[[ttcode]]</a>

De link zal nu standaard in uw emails worden opgenomen.

Verzendmethoden

  • Activeer - hier staan alle eerder genoemde opties van bpost. U kunt zelf aangeven welke opties uw klanten in uw webwinkel kunnen gebruiken door de betreffende checkbox aan te vinken.
  • Aantal servicepunten getoond - in stap 2 van het afrekenproces kunnen klanten voor een ophaalpunt van bpost kiezen. In dit overzicht komen een aantal punten te staan in de nabije omgeving van het door uw klanten opgegeven adres (ingevuld bij stap 1). U kunt hier aangeven hoeveel ophaalpunten in deze lijst worden weergegeven. Klanten kunnen desgewenst zelf een ander punt kiezen. U kunt maximaal acht opties tonen (de standaardwaarde is vijf).
  • Kies leveringsdatum - activeer deze optie als u de mogelijkheid wilt bieden om een specifieke afleverdatum te kiezen. Klanten kunnen dan zelf aangeven op welke datum zij het pakket in ontvangst willen nemen.
  • Aantal leveringsdata getoond - hier kunt u aangeven uit hoeveel data klanten kunnen kiezen. Om deze functie te gebruiken, dient u de optie Kies leveringsdatum te activeren. Het standaard en maximum aantal is 12. Dit houdt in dat klanten uit 12 verschillende data kunnen kiezen voor het afleveren van het pakket.
  • Levering de volgende dag toegestaan - vul hier het tijdstip in waarop u bezorging de volgende dag nog kunt garanderen. Standaard staat deze tijd op 15:00 u. Dat betekent, dat orders geplaatst voor 15:00 u de volgende dag bezorgd worden.
  • Dagen tussen bestelling en levering - vul hier het aantal dagen tussen bestelling en levering in. Vult u hier 1 in, dan wordt de order 2 dagen later bezorgd, vult u hier 2 in, dan wordt het 3 dagen later bezorgd etc. Indien u de volgende dag de producten levert, laat dan het aantal op 0 staan. Deze optie hangt samen met het tijdstip aangegeven bij levering de volgende dag toegestaan.

Afzender adres

Vul hier uw bedrijfsgegevens in. Dit adres komt op het retourlabel te staan dat klanten kunnen uitprinten in uw bpost account.

Let op! Dit dient een Belgisch adres te zijn.

Price matrix

Voer hier in wat uw klanten aan verzendkosten moeten betalen. U kunt per bpack optie de prijs per gewichtsklasse instellen. Kijk voor meer informatie over het indelen van gewichten bij verzendmethoden

  • Weight from (gram) - vul hier het minimale gewicht in, in grammen per klasse. Weight to (gram) - vul hier het maximale gewicht in, in grammen per klasse.
  • Prijs incl BTW (Euro) - vul hier de prijs in per gewichtsklasse. De prijs is in Euro.
  • Add row - standaard staan er 3 gewichtsklasses per bpack-optie waar u verschillende prijzen aan kunt toekennen. Als u extra gewichtsklasses wilt aanmaken, dan kunt u klikken op +Add row onder elke bpack-optie.
Voor bpack World dient u gewichtsklasses en prijzen aan te maken via ALGEMEEN > Instellingen > Transporteur prijzen in het linker menu van de backoffice.

Controleer tot slot of u de status van bpost als verzendmethode op actief heeft gezet en klik vervolgens op Opslaan. Uw klanten kunnen nu bpost kiezen om hun bestellingen op te halen of te laten bezorgen.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen