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eCom (C-Series) erlaubt Ihnen die Erstellung von Rabattregeln, die automatisch auf berechtigte Transaktionen in Ihrem Online-Shop angewendet werden. Der Rabatt wird nur angewendet, wenn eine Online-Bestellung die Bedingungen der Regel erfüllt. Eine Rabattregel kann beispielsweise berechtigten Bestandskunden einen prozentualen Rabatt auf ihren nächsten Kauf gewähren, wenn dieser einen festgelegten Wertschwellenwert erreicht.

Rabatte werden auf den ursprünglichen Kaufpreis von Produkten in Ihrem Online-Shop angewendet. Wenn Ihr Shop steuer-exklusiv ist, können Sie wählen, ob der Rabatt auf den ursprünglichen Kaufpreis der Produkte oder nach Berechnung aller anwendbaren Steuern angewendet werden soll.

Rabattregeln unterscheiden sich von Rabattcodes, bei denen Kunden einen Code eingeben müssen, um den Rabatt zu erhalten.

Rabattarten verstehen

Beim Erstellen einer Rabattregel werden Sie aufgefordert, einen Rabatttyp auszuwählen. Jeder Rabattregeltyp bietet verschiedene Optionen, mit denen Sie konfigurieren können, wie sich die Regel verhält, z. B. Mindestausgaben, Rabattprozentsatz oder -wert, anwendbare Kategorien, Produkte oder Kundengruppen, Nutzungsbeschränkungen und Datumsbereiche.

• Kaufen Sie x Produkte aus Kategorien, günstigstes Produkt gratis: Kunden erhalten das günstigste Produkt gratis, wenn sie eine bestimmte Anzahl von Produkten aus den von Ihnen angegebenen Kategorien bestellen.
• Kaufen Sie x Produkte aus den Kategorien, erhalten Sie y Rabatt auf das günstigste Produkt: Kunden erhalten einen % Rabatt auf das günstigste Produkt, wenn sie eine bestimmte Anzahl von Produkten aus den von Ihnen angegebenen Kategorien bestellen.
• Kaufen Sie x Produkte und erhalten Sie kostenfreien Versand: Kunden erhalten einen kostenfreien Versand, wenn sie eine bestimmte Menge eines spezifischen Produkts in einer Bestellung kaufen.
• x Produkte kaufen, zusätzliche gratis Produkte erhalten: Ähnlich einem Bündel-Rabatt. Wenn ein Kunde beispielsweise 3 T-Shirts kauft, erhält er ein 4. gratis.
• Kaufen Sie x aus Kategorien, erhalten Sie ausgewählte Produkte gratis: Kunden haben die Option, eine bestimmte Anzahl ausgewählter Gratisprodukte (Gratisgeschenke) in ihren Warenkorb hinzuzufügen, wenn sie aus den von Ihnen angegebenen Kategorien bestellen.
• Kostenlose Lieferung ab x (Währung) Bestellwert: Kunden erhalten kostenfreien Versand, wenn der Wert ihres Warenkorbs einen minimalen Schwellenwert erreicht.
• Rabatt für Stammkunden: Kunden, die wiederholt Käufe tätigen, erhalten einen prozentualen oder wertmäßigen Rabatt. Sie können eine minimale Anzahl von Bestellungen festlegen, bevor ein Kunde für den Rabatt berechtigt ist.
• Rabatt auf Produktkategorien: Kunden, die aus spezifischen Kategorien bestellen, erhalten einen Rabatt auf anwendbare Produkte.
• Rabatt für Kundengruppen: Kunden in einer spezifischen Kundengruppe sind für einen Rabatt berechtigt. Der Rabatt wird auf alle Produkte in Ihrem Online-Shop angewendet.
• Ab einem Bestellwert von x (Währung) einen Rabatt erhalten: Kunden erhalten einen Rabatt, wenn der Wert ihres Warenkorbs einen Mindestschwellenwert erreicht.

Rabattregeln erstellen

1. Navigieren Sie zu Marketing > Rabattregeln.

2. Klicken Sie auf Rabattregel hinzufügen.

   

3. Geben Sie im Feld Titel einen Namen ein, um die Rabattregel zu identifizieren. Dieser Name wird den Kunden nicht angezeigt und kann später bearbeitet werden.
4. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Typ die Rabattart aus.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Die Rabattregel wird der Tabelle Marketing > Rabattregeln mit dem Status Deaktiviert hinzugefügt. Rabattregeln werden in Ihrem Shop erst aktiviert, wenn sie konfiguriert und aktiviert wurden.

Rabattregeln konfigurieren

So konfigurieren Sie eine Rabattregel:

1. Navigieren Sie zu Marketing > Rabattregeln.
2. Klicken Sie auf den Titel der Rabattregel.
3. Im Abschnitt Rabattregel:
   1. (Optional) Passen Sie den Titel des Rabatts an.

   2. (Optional) Aktivieren Sie Nach dieser Rabattregel stoppen, um zu verhindern, dass danach weitere Regeln angewendet werden.

      Wenn beispielsweise eine Rabattregel Bestandskunden einen Rabatt von 10 % auf alle Produkte gewährt und eine andere einen Rabatt von 10 % auf Produkte aus Kategorie X anbietet, würde ein Bestandskunde, der ein Produkt aus Kategorie X bestellt, einen Rabatt von 20 % erhalten, wenn Nach dieser Rabattregel stoppen nicht aktiv ist.

      Ändern Sie die Reihenfolge, in der Regeln angewendet werden, indem Sie zu Marketing > Rabattregeln navigieren > auf das Symbol mit den drei Balken (Reihenfolge) in der Spalte Priorität einer Rabattregel klicken > und die Regeln in die entsprechende Reihenfolge ziehen und ablegen. Es ist wichtig sicherzustellen, dass mehrere sich überschneidende Regeln zusammenarbeiten und korrekt angeordnet sind, um Probleme im Warenkorb zu vermeiden.

   3. Wenn Ihr Shop steuer-exklusiv ist, aktivieren Sie Rabatt vor Steuern anwenden, wenn der Rabatt auf den Betrag vor Steuern angewendet werden soll.

      

4. Konfigurieren Sie die Rabattregel entsprechend ihrem Typ:

   • Kaufen Sie x Produkte aus einer Kategorie, günstigstes Produkt gratis

     1. Im Abschnitt Konfiguration:
        1. Geben Sie die Anzahl der Produkte ein, die ein Kunde aus den ausgewählten Kategorien kaufen muss, um den Rabatt zu aktivieren.
        2. Geben Sie die Anzahl der Niedrigster Preis Produkte ein, die der Kunde kostenlos erhält, wenn die Bedingungen der Rabattregel erfüllt sind.

     2. Klicken Sie im Abschnitt Kategorien auf Kategorien auswählen > Auswählen neben den anwendbaren Kategorien.

        

   • Kaufen Sie x Produkte aus Kategorien, erhalten Sie y Rabatt auf das günstigste Produkt

     1. Im Abschnitt Konfiguration:
        1. Geben Sie die Anzahl der Produkte ein, die ein Kunde aus den ausgewählten Kategorien kaufen muss, um den Rabatt zu aktivieren.
        2. Geben Sie den prozentualen Rabatt ein, der auf das günstigste Produkt angewendet wird, wenn die Bedingungen der Rabattregel erfüllt sind.
     2. Klicken Sie im Abschnitt Kategorien auf Kategorien auswählen > Auswählen neben den anwendbaren Kategorien.

   • Kaufen Sie x Produkte, kostenfreier Versand

     1. Im Abschnitt Konfiguration:

        1. Klicken Sie auf Produkt wählen > Auswählen neben dem anwendbaren Produkt.

           

        2. Geben Sie die Anzahl der Mengen ein, die das Produkt gekauft werden muss, um kostenfreien Versand zu erhalten, wenn die Bedingungen der Rabattregel erfüllt sind.

   • Kaufen Sie x Produkte, erhalten Sie zusätzliche gratis Produkte

     1. Im Abschnitt Konfiguration:
        1. Klicken Sie auf Produkt wählen > Auswählen neben dem anwendbaren Produkt.
        2. Geben Sie die Anzahl der Male ein, die das Produkt gekauft werden muss, um zusätzliche Gratisprodukte zu erhalten.
        3. Geben Sie die Anzahl der Menge ein, die der Kunde das Produkt kostenlos erhält, wenn die Bedingungen der Rabattregel erfüllt sind.

   • Kaufen Sie x aus Kategorien, erhalten Sie ausgewählte Produkte gratis

     1. Im Abschnitt Konfiguration:
        1. Geben Sie die Anzahl der Produkte ein, die der Kunde kostenlos erhält, wenn die Bedingungen der Rabattregel erfüllt sind.

        2. (Optional) Aktivieren Sie Besondere Bedingungen zulassen, um einen minimalen Umsatz oder eine minimale Anzahl von Produkten hinzuzufügen, die aus ausgewählten Kategorien gekauft werden müssen.

           

     2. Klicken Sie im Abschnitt Produkte auf Produkte auswählen > Auswählen neben den Produkten, die kostenlos angeboten werden sollen.
     3. Klicken Sie im Abschnitt Kategorien auf Kategorien auswählen > Auswählen neben den anwendbaren Kategorien.
     4. (Optional) Klicken Sie auf Kundengruppe bearbeiten > Auswählen neben den zutreffenden Kundengruppen.

     Standardmäßig ist die Auswahl kostenloser Geschenke nur auf der Warenkorbseite des Standard-Templates (design/pages/cart.rain) verfügbar. Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Template verwenden, müssen Sie möglicherweise Ihren Code aktualisieren, um die Auswahl des kostenlosen Produkts und die Berechtigungsnachricht im Warenkorb anzuzeigen. Wenn Sie das Standard-Template verwenden, ist keine Aktion erforderlich.

     Aktualisierung des benutzerdefinierten Codes für die Auswahl kostenloser Produkte auf der Warenkorbseite

     Um die freie Produktauswahl im Warenkorb bei benutzerdefinierten Templates zu aktivieren, fügen Sie diesen Codeschnipsel zu Ihrem benutzerdefinierten Code hinzu:

     {% if cart.free_products %}
      <div class="gui-block gui-div-cart-block-free-products">
        <div class="gui-block-title"><strong>{{ cart.free_products.title }}</strong></div>
        <div class="gui-block-content">
          <form id="gui-form-free-products" action="{{ 'cart/addFreeProducts' | url }}" method="post">
            {% set _total_groups = cart.free_products.groups | length %}
            {% for group in cart.free_products.groups %}
              {% set _input_type = (group.max_selectable == 1 and _total_groups == 1) ? 'radio' : 'checkbox' %}
              {% if _total_groups > 1 %}
                <p>{{ 'Select $1 free product(s) below' | t(group.max_selectable) }}</p>
              {% endif %}
              <ul class="gui-products" data-free-group-max="{{ group.max_selectable }}">
                {% for product in group.products %}
                  <li>
                    <a href="{{ product.url | url }}">{{ product.fulltitle }}</a>
                    {{ 0 | money }}
                    <input type="{{ _input_type }}" name="product[]" value="{{ product.vid }}" />
                  </li>
                {% endfor %}
              </ul>
            {% endfor %}
            <button type="submit">{{ 'Add to cart' | t }}</button>
          </form>
        </div>
      </div>
      <script>
        (function () {
          var $freeForm = $('#gui-form-free-products');
          $freeForm.on('submit', function () {
            $freeForm.find('ul[data-free-group-max]').each(function () {
              var $group = $(this);
              var max = parseInt($group.attr('data-free-group-max'), 10) || 0;
              if (max > 0) {
                $group.find('input[name="product[]"]:checked').slice(max).prop('checked', false);
              }
            });
          });
        })();
      </script>
     {% endif %}

     Um optionale Berechtigungsnachrichten im Warenkorb bei benutzerdefinierten Templates zu aktivieren, fügen Sie dieses Codeschnipsel zu Ihrem benutzerdefinierten Code hinzu:

     {% if cart.free_products.messages %}
      {% for message in cart.free_products.messages %}
        <p>{{ message }}</p>
      {% endfor %}
     {% endif %}

     Der Lightspeed Kundendienst bietet keine Unterstützung für die benutzerdefinierte Template-Codierung in eCom (C-Series). Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Entwickler oder Anpassungspartner, um Hilfe bei der Implementierung von benutzerdefiniertem Code zu erhalten.

   • Ab einem Bestellwert von x (Währung) erhalten Sie kostenfreien Versand

     1. Aktivieren Sie im Abschnitt Rabattregel die Option Mindestbestellwert nach angewendetem Rabatt überprüfen, um den Mindestbestellwert auf die Bestellsumme nach Abzug des Rabatts anzuwenden.
     2. Geben Sie im Abschnitt Konfiguration den minimalen Kaufwert ein, der für den kostenfreien Versand erforderlich ist.

   • Rabatt für Stammkunden

     1. Im Abschnitt Konfiguration:
        1. Geben Sie die Anzahl der Bestellungen ein, die ein Kunde aufgeben muss, um den Rabatt zu aktivieren.

        2. Geben Sie den Prozentsatz ein oder klicken Sie auf das Dropdown-Menü > wählen Sie die Währungsoption > geben Sie einen Wert für den Rabatt ein, der angewendet wird, wenn die Bedingungen der Rabattregel erfüllt sind.

           

   • Rabatt auf Produktkategorien

     1. Im Abschnitt Konfiguration:
        1. Geben Sie den Prozentsatz ein oder klicken Sie auf das Dropdown-Menü > wählen Sie die Währungsoption > geben Sie einen Wert für den Rabatt ein, der auf jedes Produkt aus den ausgewählten Kategorien angewendet wird, wenn die Bedingungen der Rabattregel erfüllt sind.
        2. (Optional) Aktivieren Sie Besondere Bedingungen zulassen, um einen minimalen Umsatz oder eine minimale Anzahl von Produkten hinzuzufügen, die aus ausgewählten Kategorien gekauft werden müssen.
     2. Klicken Sie im Abschnitt Kategorien auf Kategorien auswählen > Auswählen neben den anwendbaren Kategorien.
     3. (Optional) Klicken Sie auf Kundengruppe bearbeiten > Auswählen neben den zutreffenden Kundengruppen.

   • Rabatt für Kundengruppen

     1. Geben Sie im Abschnitt Konfiguration den Prozentsatz ein, oder klicken Sie auf das Dropdown-Menü > wählen Sie die Währungsoption > geben Sie einen Wert für den Rabatt ein, den Kunden auf jedes bestellte Produkt erhalten, wenn die Bedingungen der Rabattregel erfüllt sind.
     2. Klicken Sie auf Kundengruppe bearbeiten > Auswählen neben den anwendbaren Kundengruppen.

   • Rabatt ab x (Währung) Bestellwert

     1. Aktivieren Sie im Abschnitt Rabattregel die Option Mindestbestellwert nach angewendetem Rabatt überprüfen, um den Mindestbestellwert auf die Bestellsumme nach Abzug des Rabatts anzuwenden.
     2. Im Abschnitt Konfiguration:
        1. Geben Sie den minimalen Kaufwert ein, der für den Rabatt erforderlich ist.
        2. Geben Sie den Prozentsatz ein oder klicken Sie auf das Dropdown-Menü > wählen Sie die Währungsoption > geben Sie einen Wert für den Rabatt ein, den Kunden erhalten, wenn die Bedingungen der Rabattregel erfüllt sind.

5. (Optional) Aktivieren Sie im Abschnitt Nutzung die Option Nutzungslimit aktivieren und geben Sie eine Anzahl der Male ein, die der Rabatt verwendet werden kann.

   

6. (Optional) Aktivieren Sie im Abschnitt Datum die Option Zeitraum für diese Rabattregel bestimmen und wählen Sie ein Startdatum und Enddatum für den Rabatt, um verfügbar zu sein.
7. Klicken Sie auf Speichern.

Rabattregeln aktivieren

Nachdem Sie die Rabattregel konfiguriert haben, müssen Sie sie aktivieren, damit sie in Ihrem Shop aktiv ist.

Rabattregel aktivieren:

1. Navigieren Sie zu Marketing > Rabattregeln.
2. Klicken Sie auf den Titel der Rabattregel.

3. Aktivieren Sie im Abschnitt Rabattregel die Option Rabattregel aktivieren, um sie in Ihrem Shop einzuschalten.

   

4. Klicken Sie auf Speichern.

Der Status der Rabattregel wird auf der Seite Rabattregeln auf Aktiv aktualisiert.

Rabattregeln mit Rabattcodes kombinieren

Standardmäßig können Rabattcodes und Rabattregeln nicht kombiniert werden. Die Option zum Kombinieren von Rabattcodes und -regeln muss in den Einstellungen für Rabattcodes aktiviert werden.

1. Navigieren Sie zu Marketing > Rabattcodes.
2. Erstellen Sie einen neuen Rabattcode oder klicken Sie neben dem Code auf Bearbeiten.

3. Aktivieren Sie im Abschnitt Einstellungen die Option Zulassen, dass Code mit Rabattregeln kombiniert wird.

   

4. Klicken Sie auf Speichern.