Bestellungen stornieren

Sie können einen Auftrag stornieren, zB weil ein Kunde nicht bezahlt hat. Ein vollständiger Löschvorgang ist nicht möglich. Wichtig: Sie können die Stornierung einer Bestellung nicht rückgängig machen, sondern die Bestellung nur via Angebot-Bestellung reproduzieren.

Nachdem Sie eine Bestellung storniert haben

  • Die Produkte werden zu Ihrem Inventar hinzugefügt.
  • Die zugehörigen Rechnungen werden gutgeschrieben.
  • Die zugehörigen Packungdokumente werden storniert.

So stornieren Sie eine Bestellung

  1. Klicken Sie im linken Menü des Back Office auf Bestellungen und öffnen Sie die Bestellung, mit dem Sie arbeiten möchten.
  2. Am unteren Rand des Auftrags klicken Sie auf Bestellung stornieren.

    1.jpg

Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen || || Request a callback