Datenschutzgesetze sollen die Privatsphäre von Personen schützen und die Art und Weise, wie Unternehmen in der Region mit dem Datenschutz umgehen, neu gestalten.

• Die europäische Datenschutz-Grundverordnung ist am 25. Mai 2018 in Kraft getreten.
• Der California Consumer Privacy Act (CCPA) ist am 1. Januar 2020 in Kraft getreten

Sie finden hilfreiche Antworten unter wichtige FAQ. Lightspeed ist bestrebt, Sie bei der Einhaltung der Datenschutzgesetze zu unterstützen. Lesen Sie die folgenden Artikel, um sich darauf vorzubereiten:

• Informieren Sie sich über die erforderlichen Datenschutzmaßnahmen für Ihren Shop durch den Besuch von: Erforderliche Schritte für die DSGVO-Compliance.
• Lernen Sie, was Sie tun müssen, um DSGVO-Anfragen von Kunden zu verwalten
• In den Systemen von Lightspeed befinden sich personenbezogene Daten von Ihnen und Ihren Mitarbeitern. Sie können sich an unseren Kundendienst wenden, um Datenschutzrechte für sich oder Ihre Mitarbeiter geltend zu machen. Erfahren Sie, wie sich der Prozess der Verwaltung von DSGVO-Anfragen für Backoffice-Konten gestaltet

Datenschutz-FAQ

1. Was sind Datenschutzgesetze?

   Datenschutzgesetze haben zum Ziel, Privatpersonen mehr Kontrolle über ihre personenbezogene Daten zu geben, indem sie regeln, wie Unternehmen diese Daten verwenden. Diese Vorschriften regeln die Abfrage, Speicherung, Änderung, Übertragung und auch Löschung von personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten sind jede Art von Informationen über eine natürliche Person (oder „betroffene Person“), die auf direktem oder indirektem Wege zu deren Identifizierung führen können. Unter diese Informationen fallen auch Namen, Adressen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern.

   Für weitere Informationen über Datenschutzgesetze und die Maßnahmen von Lightspeed zur Einhaltung dieser Gesetze:

   Die Datenschutzerklärung von Lightspeed

   DSGVO-bezogen:

   • Lightspeed-DSGVO-Blogpost (nur auf Niederländisch) 
   • Lightspeed-HQ-FAQs (nur auf Englisch)
   • DSGVO-Umsetzung – Lightspeed-Blogpost (nur auf Englisch)

   CCPA-bezogen:

   • Was bedeutet der CCPA für die Händler? – Lightspeed-Blogpost (nur auf Englisch)

2. Wen betreffen die Datenschutzgesetze?

   Es gibt derzeit zwei Datenschutzgesetze:

   • DSGVO - Händler, die personenbezogene Daten von Personen mit Wohnsitz in der Europäischen Union (EU) verarbeiten oder kontrollieren.
     
   • CCPA - Händler, die in Kalifornien geschäftlich tätig sind und mindestens eine der Mindestvoraussetzungen erfüllen:
     • Sie überschreiten einen Bruttoumsatz von 25 Millionen Dollar, 
     • erfassen oder verkaufen personenbezogene Daten von 50.000 Verbrauchern
     • erhalten 50 % oder mehr ihres jährlichen Umsatzes aus dem Verkauf personenbezogener Informationen .

3. Welche Rechte kann ich nach dem Datenschutzgesetz geltend machen?

   Sie können eine Anfrage stellen:

   1. Um Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten.
      • Sie möchten beispielsweise wissen, welche personenbezogenen Daten wir bei Lightspeed in unseren internen Systemen speichern.
   2. Zur Berichtigung falscher Informationen.
      • Sie möchten beispielsweise die E-Mail-Adresse ändern, die für Sie hinterlegt ist.
   3. Zum Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
      • Sie möchten beispielsweise aus unseren Marketingkampagnen entfernt werden.
   4. Zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
      • Sie haben beispielsweise Ihr Geschäft verkauft und möchten Ihre personenbezogenen Daten aus den internen Systemen von Lightspeed löschen.
   5. Zur Zusendung eines Auftragsverarbeitungs-Vertrages (AV-Vertrag).
      • Sie sind beispielsweise in der Europäischen Union (EU) ansässig oder einige Ihrer Kunden sind in der EU ansässig, und Sie haben noch keinen AV-Vertrag per E-Mail erhalten. Sie möchten den Vertrag unterzeichnen, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen DSGVO-konform ist.

4. Wo finde ich zusätzliche Hilfsmaterialien, an denen ich mich orientieren kann, um als Händler Datenschutzgesetz-konform zu sein?

   Die Menge an Informationen zu Datenschutzgesetzen sowie die zahlreichen Anforderungen können auf den ersten Blick etwas unübersichtlich wirken. Wir möchten unsere Händler in Lightspeed Retail bei deren Einhaltung gezielt unterstützen. Daher stellen wir Ihnen nachfolgend zusätzliches Hilfsmaterial zur Verfügung, das darauf ausgerichtet ist, Ihnen die Anforderungen der Datenschutzgesetze auf verständliche und prägnante Weise nahezubringen.

   • DSGVO-Leitfaden
   • Leitfaden zur Dokumentation Ihrer Verarbeitungsaktivitäten im Rahmen der DSGVO
   • CCPA-Leitfaden