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Kundenspaltentitel

Diese Tabelle enthält alle Kundeninformationen, die Sie exportieren können. Dies ist nützlich, wenn Sie ein Arbeitsblatt zum Importieren von Kunden erstellen.

Spalte Nr. Gruppe Spaltenname Vorgeschlagenes Spalten-Mapping beim Importieren 
04 Erforderliche Spalte Firstname Vorname des Kunden
06 Erforderliche Spalte Lastname Nachname des Kunden
07 Erforderliche Spalte E-Mail E-Mail-Adresse des Kunden
01 System Internal ID Kunde - Interne ID
02 System Registered Kundenadresse (gemäß Registrierung)
03 Kontodetails Language Kundensprache
05 Kundendetails LastnamePreposition Zweiter Vorname des Kunden
08 Kundendetails Phone Kunde - Telefon
09 Kundendetails Mobile Kunde - Mobiltelefonnummer
10 Kontodetails Customer type Kunde - Typ
11 Geschäftsdetails Company Firmenname des Kunden
12 Geschäftsdetails Coc number Handelskammer Nr. des Kunden
13 Geschäftsdetails Vat number Steuernummer des Kunden
14 Rechnungsdetails Attn Kunde - Rechnungskontakt
15 Rechnungsdetails Streetname Kunde - Rechnungsanschrift 1
16 Rechnungsdetails Address 2 Kunde - Rechnungsanschrift 2
17 Rechnungsdetails Number Kunde - Rechnungs-Hausnummer
18 Rechnungsdetails Extension Kunde - Postleitzahlerweiterung für Rechnungsanschrift
19 Rechnungsdetails Zipcode Kunde - Rechnungspostleitzahl
20 Rechnungsdetails City Kunde - Rechnungsanschrift: Stadt
21 Rechnungsdetails Region Kunde - Rechnungsanschrift: Region
22 Rechnungsdetails Country Kunde - Rechnungsanschrift: Land
23 Versanddetails Shipping Attn Kunde - Lieferkontakt
24 Versanddetails Shipping company Kunde - Lieferfirma
25 Versanddetails Shipping Streetname Kunde - Lieferadresse 1
26 Versanddetails Shipping Address 2 Kunde - Lieferadresse 2
27 Versanddetails Shipping Number Kunde - Versand-Hausnummer
28 Versanddetails Shipping Extension Kunde - Postleitzahlerweiterung für Lieferung
29 Versanddetails Shipping Zipcode Kunde - Lieferpostleitzahl
30 Versanddetails Shipping City Kunde - Lieferadresse: Stadt
31 Versanddetails Shipping Region Kunde - Lieferadresse: Region
32 Versanddetails Shipping Country Kunde - Lieferadresse: Land
33 Kontodetails Groups Kundengruppen
34 Kundendetails Birthdate Kunde - Geburtsdatum
35 Kundendetails Gender Kunde - Geschlecht
36 Kontodetails Confirmed Kunde bestätigt

Spaltentitelbeschreibungen

Diese Beschreibungen der Spaltenüberschriften wurden zum besseren Verständnis nach Ähnlichkeit gruppiert. Wenn Sie beabsichtigen, einen der Spaltentitel in einer Gruppe zu importieren, sollten Sie auch den Rest der Gruppe importieren, da die Informationen miteinander verknüpft sind.

Erforderliche Spalten

Die Mindestzahl von erforderlichen Spalten in einem Arbeitsblatt für einen erfolgreichen Import.

Kopieren Sie diese Tabelle und fügen Sie sie in Ihr Arbeitsblatt:
Firstname Lastname Email
  • VornameFirstname - Der Vorname Ihres Kunden.
    • Keine Begrenzung der Länge
  • NachnameLastname - Der Nachname Ihres Kunden.
    • Keine Begrenzung der Länge
  • E-Mail E-mail - Die E-Mail-Adresse Ihres Kunden.
    • Muss als E-Mail einschließlich des @ -Symbols formatiert sein.
    • Die E-Mail wird auch der Benutzername des Kunden sein.
    • Wird von Lightspeed eCom verwendet, um zu ermitteln, welcher Kunde beim Import aktualisiert werden soll.
    • Die E-Mail kann durch Import nicht aktualisiert werden. Wenn Sie versuchen, die Datei über den Import zu bearbeiten, wird ein neuer Kunde erstellt.

Kontodetails

Importieren Sie Kontodetails, um Teile des Kundenkontos zu steuern.

Kopieren Sie diese Tabelle und fügen Sie sie in Ihr Arbeitsblatt:
Language Customer type Groups Confirmed
  • Sprache Language Die Abkürzung der vom Kunden verwendeten Sprache.
    • Muss im eCom Backoffice > Einstellungen > Geschäftsland aktiviert sein, bevor Sie eine neue Sprache in einen Kunden importieren.
    • Informationen dazu, welche Abkürzung verwendet werden soll, finden Sie in der Sprachtabelle.
  • KundentypCustomer type - Gibt an, ob es sich bei dem Kunden um einen Privatkunden oder Geschäftskunden handelt.
    • Wenn es sich um einen Geschäftskunden handelt, wählen Sie: Unternehmen
    • Ansonsten wird er als Privatkunde klassifiziert.
  • GruppenGroups - Die Kundengruppe, die einem Kunden zugeordnet ist.
    • Bestehende Gruppen finden Sie in Ihrem eCom Backoffice > Kunden > Kundengruppen.
    • Format: Sie können einen beliebigen Gruppennamen in Ihre Importdatei eingeben, genau wie dargestellt. Wenn die Gruppe in Lightspeed eCom nicht vorhanden ist, wird automatisch eine neue Kundengruppe erstellt.
  • BestätigtConfirmed - Gibt an, ob der Kunde sich bei seinem Kundenkonto anmelden darf.
    • Das Format des Inhalts der Zelle ist:
      • Um den Kunden zu bestätigen, geben Sie Folgendes ein: Ja
      • Um die Kundenbestätigung aufzuheben, geben Sie Folgendes ein: Nein

Kundendetails

Importieren Sie Kundendaten, wenn Sie persönliche Daten wie Telefonnummern und Geburtsdatum hinzufügen oder bearbeiten möchten.

Kopieren Sie diese Tabelle und fügen Sie sie in Ihr Arbeitsblatt:
LastnamePreposition Phone Mobile Birthdate Gender
  • Zweiter Vorname oder Namenspräposition LastnamePreposition - Der zweite Vorname Ihres Kunden.
    • Für niederländische Namen, bei denen das Nachnamen-Präfixvan oder van der eingegeben werden kann. Beispiel: Amber van der Bijl:
      • Amber gehört in die Vornamen-Spalte.
      • van der  gehört in die Präpositionen-Spalte.
      • Bijl gehört in die Nachnamen-Spalte.
  • TelefonnummerPhone - Die Haupttelefonnummer des Kunden.
  • MobiltelefonnummerMobile - Die Handynummer des Kunden.
    • Geben Sie einen numerischen Wert ein.
  • GeburtstagBirthdate - Das Geburtsdatum des Kunden.
  • GeschlechtGender - Das Geschlecht eines Kunden.

Firmeninfo

Importieren Sie Unternehmensinformationen, wenn Sie Geschäftskunden (B2B-Kunden) haben.

Kopieren Sie diese Tabelle und fügen Sie sie in Ihr Arbeitsblatt:
Company Coc number Vat number
  • FirmaCompany - Der Firmenname des Kunden.
    • Bei der Eingabe einer Firma ist dies die Rechnungsadresse.
  • Handelskammer Nr.Coc number - Handelskammer-Nummer des Kunden.
    • Nur für europäische Kunden
  • Mehrwertsteuer Nr.Vat number - Die Mehrwertsteuer (MwSt) -Nummer des Kunden
    • Nur für europäische Kunden

Rechnungsinformationen

Importieren Sie Rechnungsinformationen für das Konto Ihres Kunden, um den Bestellvorgang zu vereinfachen, sobald sich ein Kunde bei seinem Konto anmeldet.

Kopieren Sie diese Tabelle und fügen Sie sie in Ihr Arbeitsblatt:
Attn Streetname Address 2 Number Extension Zipcode City Region Country
  • zu HändenAttn - Die Person oder Stelle, die das Paket entgegennimmt.
  • StraßennameStreetname Straßennummer und Straßenname.
    • In Nordamerika erscheint die Hausnummer vor dem Straßennamen. Zum Beispiel 123 N Cannon Dr.
    • Geben Sie in Europa nur den Straßennamen ein.
  • Rechnungsadresse 2Address 2 Zusätzliche Informationen, die für die Rechnungsadresse erforderlich sind.
    • Zum Beispiel Postfach 123 
  • HausnummerNumber - Die Haus- oder Hausnummer, die nach dem Straßennamen in der Rechnungsadresse angezeigt werden soll.
    • Wenn der Kunde ein nordamerikanisches Land auswählt, wird dieses Feld nicht angezeigt.
    • In einigen europäischen Ländern wird die Hausnummer nach dem Straßennamen angezeigt.
    • Zum Beispiel Surinamestraat 27   
  • ErweiterungExtension - Einige Postleitzahlen haben eine Erweiterung, diese Zusatznummer wird hier eingegeben
  • PostleitzahlZipcode - Die Postleitzahl oder der Postcode.
  • StadtCity - Die Stadt auf der Rechnungsanschrift
  • RegionRegion - Die Provinz, das Bundesland oder die Region der Rechnungsadresse..
  • LandCountry - Das Land auf der Rechnungsanschrift

Versandinformationen

Importieren Sie Versandinformationen für das Konto Ihres Kunden, um den Bezahlvorgang zu vereinfachen, sobald sich ein Kunde bei seinem Konto anmeldet.

Kopieren Sie diese Tabelle und fügen Sie sie in Ihr Arbeitsblatt:
Shipping Attn Shipping company Shipping Streetname Shipping Address 2 Shipping Number Shipping Extension Shipping Zipcode Shipping City Shipping Region Shipping Country
  • LieferkontaktShipping Attn - Die Person oder Stelle, die das Paket entgegennimmt.
  • LieferfirmaShipping company - Der Name der Firma, an die die Lieferadresse gerichtet ist.
  • Straßenname der LieferanschriftShipping Streetname Straßennummer und Straßenname.
    • In Nordamerika erscheint die Hausnummer vor dem Straßennamen. Zum Beispiel 123 N Cannon Dr.
    • Geben Sie in Europa nur den Straßennamen ein.
  • Lieferadresse 2Shipping Address 2 Zusätzliche Informationen, die für die Lieferadresse erforderlich sind.
    • Zum Beispiel Postfach 123 
  • Hausnummer für LieferungShipping Number - Die Haus- oder Gebäudenummer, die nach dem Straßennamen in der Lieferadresse angezeigt werden soll.
    • Wenn der Kunde ein nordamerikanisches Land auswählt, wird dieses Feld nicht angezeigt.
    • In einigen europäischen Ländern wird die Hausnummer nach dem Straßennamen angezeigt.
    • Zum Beispiel Surinamestraat 27   
  • Postleitzahlerweiterung für LieferungShipping Extension -
  • Einige Postleitzahlen haben eine Erweiterung, diese Zusatznummer wird hier eingegeben
  • Postleitzahl für LieferungShipping Zipcode - Die Postleitzahl oder der Postcode.
  • Stadt für LieferungShipping City - Die Stadt auf der Lieferadresse
  • Region für LieferungShipping Region - Die Provinz, das Bundesland oder die Region der Lieferadresse.
  • Land für LieferungShipping Country - Das Land auf der Lieferanschrift

System

Vom System verwendete Informationen, die bei einem Export angezeigt werden.

Es gibt keinen Grund, diese Felder beim Importieren in Ihr Arbeitsblatt zu kopieren.

  • Interne IDFirstname - Eine permanente, eindeutige Nummer, die von Lightspeed eCom für die Kundenseite verwendet wird.
    • Im Gegensatz zu Produkten ist sie beim Import kein Pflichtfeld. Das Import-Tool verwendet die E-Mail, um einen Kunden eindeutig zu identifizieren, nicht die interne ID.
    • Kann beim Importieren nicht bearbeitet werden
    • Wird als Nummer nach/admin/customers/ in Ihrem eCom-Backoffice angezeigt.
      Wenn die interne ID beispielsweise 123456 ist, kann die Webseite eines Kunden folgendermaßen lauten: https://www.ihredomain.com/admin/customers/123456
  • RegistriertFirstname - Datum und Uhrzeit der Erstellung des Kundenkontos.
    • Kann weder durch Import noch manuell aktualisiert werden.

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