Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie einen Nachverfolgungscode vom Lieferanten. Wenn Sie diese Nummer in Lightspeed eCom eingeben, können Sie den Nachverfolgungscode an Ihren Kunden weiterleiten. Einige integrierte Lieferanten fügen den Nachverfolgungscode automatisch ein.

Sie müssen eine bestehende Lieferung bearbeiten, um einen Nachverfolgungscode hinzuzufügen. Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Lieferung zu bearbeiten.

Einen Nachverfolgungscode innerhalb einer Bestellung hinzufügen

Nachdem eine Lieferung in einer Bestellung angelegt wurde, kann die Lieferung bearbeitet und ein Nachverfolgungscode hinzugefügt werden.

1. Klicken Sie im Lightspeed eCom Back Office auf Bestellungen.
2. Wählen Sie die zugehörige Bestellung durch Klicken auf die Bestellnummer aus.
3. Klicken Sie unter Lieferungen auf die Liefernummer.
4. Geben Sie den Nachverfolgungscode ein.

Einen Nachverfolgungscode innerhalb einer Lieferung hinzufügen

Sie können alle Lieferungen in einem Bereich in Lightspeed eCom einsehen. Hier können Sie eine Lieferung auswählen und den Nachverfolgungscode eingeben.

1. Klicken Sie im Lightspeed eCom Back Office auf Bestellungen.
2. Klicken Sie auf der linken Seite des Bildschirms auf Lieferungen.
3. Wählen Sie die zugehörige Lieferung durch Klicken auf die Liefernummer aus.
4. Geben Sie den Nachverfolgungscode ein.