Sobald Sie Ihre Geschenkgutscheineinstellungen konfiguriert haben, können Sie unter Kunden > Geschenkgutscheine nachverfolgen, was mit den von Ihnen verkauften Geschenkgutscheinen passiert.
Oben auf der Seite erhalten Sie einen allgemeinen Überblick über die Performance Ihrer Geschenkgutscheine in einem bestimmten Datumsbereich. Die Übersicht enthält vier wichtige Leistungsindikatoren (KPIs):
- Aktive Geschenkgutscheine: Die Anzahl der momentan aktiven Geschenkgutscheine.
- Gesamtbetrag verkauft: Der Gesamtwert, mit dem die Geschenkgutscheine aufgeladen wurden.
- Gesamtbetrag eingelöst: Der eingelöste Gesamtbetrag der Geschenkgutscheine.
- Gesamtbetrag uneingelöst: Der nicht eingelöste Gesamtbetrag der Geschenkgutscheine.
Unterhalb der Übersicht wird eine Liste mit sämtlichen Geschenkgutscheinen angezeigt. Sie können diese nach Status filtern:
- Aktiv: Auflistung der Geschenkgutscheine, deren Saldo größer als 0 ist und die noch nicht eingelöst wurden.
- Eingelöst: Auflistung der Geschenkgutscheine, deren Saldo 0 ist und die vollständig eingelöst wurden.
- Teilweise: Auflistung der Geschenkgutscheine, deren Saldo größer als 0 ist und die nur teilweise eingelöst wurden.
- Storniert: Auflistung der Geschenkgutscheine, die storniert wurden.
- Übertragen: Auflistung der Geschenkgutscheine, deren Saldo auf neue Geschenkgutscheine übertragen wurde (z. B. wenn ein Kunde seinen Gutschein verloren hat).
Sie können auch nach einem bestimmten Geschenkgutscheincode suchen und diesen auswählen, um das aktuelle Guthaben und andere nützliche Details zum Geschenkgutschein einzusehen.