Je kunt de cadeauboninstellingen in zowel eCom als Retail POS (als je ook een fysieke winkel hebt) vinden onder Klanten > Cadeaubonnen. Doordat je cadeauboninstellingen op deze centrale plek staan, kun je er eenvoudig bij en kun je ze vanaf iedere plek aanpassen.
- Navigeer naar Klanten > Cadeaubonnen>Cadeauboninstellingen.
- Selecteer waar je cadeaubonnen wilt verkopen door de schakelaar bij eCom en/of Verkooppunt in te schakelen.
- Je kunt de schakelaar Bedragen optioneel gebruiken om veelvoorkomende cadeaubonbedragen in te stellen die aansluiten op je behoeften.
- Voer een minimum en een maximum in voor aangepaste bedragen.
- Controleer je cadeaubonontwerpen. Voor instructies voor het toevoegen van aangepaste afbeeldingen of het verbergen van stockafbeeldingen in de weergave voor klanten, kun je het artikel Cadeaubonnen personaliseren raadplegen.
- Klik op Opslaan.
Je hebt nu je cadeauboninstellingen ingesteld. Als je het standaardthema Ignite gebruikt, is er een Cadeaubonoptie aan de navigatiebalk van je online winkel toegevoegd. Dit houdt in dat klanten nu ook in je online winkel cadeaubonnen kunnen kopen en inwisselen.
Als je de Verkooppuntschakelaarhebt geactiveerd, ben je helemaal klaar om ook in de winkel cadeaubonnen te gaan verkopen en opnieuw op te laden.
Als je het standaardthema Ignite niet gebruikt, moet je de cadeaubonnen zichtbaar maken voor je klanten in de navigatiebalk van je online winkel. Dit kun je op de volgende manieren doen:
- Voeg een navigatieoptie toe voor cadeaubonnen.
- Als je de code van je thema hebt aangepast, wijzig je misschien liever de code dan dat je een navigatieoptie toevoegt.
Tot slot: als het afrekenen in je online winkel via meerdere stappen verloopt, kunnen je klanten hun cadeauboncode pas invoeren wanneer ze bij de stap met de winkelwagen zijn. Om je klanten de best mogelijke ervaring met cadeaubonnen te bieden, raden we je aan het afrekenen op één pagina of via één stap aan te bieden.
Gebruikerspermissies voor cadeaubonnen
Cadeauboncodes bekijken
Je kunt de toestemming om volledige cadeauboncodes te bekijken toevoegen aan of verwijderen van de machtigingen van een gebruikersrol. Deze machtiging geeft de gebruiker toegang tot de volledige cadeauboncodes in het cadeaubonoverzicht en op de pagina's met cadeaubondetails. Voor veiligheidsredenen is de beproefde methode om het aantal mensen dat toegang heeft tot de cadeaubongegevens te beperken, zodat de kans op fraude zo klein mogelijk blijft. Om deze machtiging in of uit te schakelen:
- Ga naar Instellingen > Rollen werknemers.
- Klik op de werknemersrol die je wilt bewerken.
- Klik op het selectievakje naast Klanten - Bekijk cadeaubonnummers om toegang tot volledige cadeaubonnummers toe te staan of te beperken voor de werknemersrol.
- Klik op Wijzigingen opslaan.
Je gegevens van de cadeaubon exporteren
Je kunt de mogelijkheid om cadeaubongegevens te exporteren toevoegen aan of verwijderen van de machtigingen van een gebruikersrol. Deze machtiging geeft de gebruiker toestemming om een export te maken van alle cadeauboninformatie, waaronder volledige cadeauboncodes, alle cadeaubonsaldo's en de klantnaam die aan de kaart is gekoppeld (indien van toepassing). Voor veiligheidsredenen is de beproefde methode om het aantal mensen dat toegang heeft tot de cadeaubongegevens te beperken, zodat de kans op fraude zo klein mogelijk blijft. Om deze machtiging in of uit te schakelen:
- Ga naar Instellingen > Rollen werknemers.
- Klik op de werknemersrol die je wilt bewerken.
- Klik op het selectievakje naast Klanten - Cadeaubon-gegevens exporteren om export van de cadeaubongegevens toe te staan of te beperken voor de werknemersrol.
- Klik op Wijzigingen opslaan.