Orders die niet langer van toepassing zijn, bijvoorbeeld omdat de klant niet betaalt, kunnen geannuleerd worden. Het is niet mogelijk om een order volledig te verwijderen.
Order annuleren
- Ga naar Orders en open de order die u wilt annuleren.
- Het order dashboard wordt geopend met alle ordergegevens. Klik aan de rechterkant van de pagina op de knop Cancel order.
Let op! U kunt het annuleren van een order niet terugdraaien.
Na annuleren
- Alle producten worden weer opgeteld bij de voorraad van het product.
- Alle facturen worden gecrediteerd (Orders > Facturen).
- Alle pakbonnen worden geannuleerd (Orders > Verzendingen).