We zijn er om je te helpen
Ons Supportteam behandelt momenteel een groot aantal vragen. De snelste manier om met ons in contact te komen is door middel van onze chat die je terug kan vinden binnen je backoffice.
Je kunt veel antwoorden op je vragen al vinden op ons Helpcentrum.
Chat
Chat met een van onze eCom Support-medewerkers door in te loggen in de eCom backoffice en linksonder in het hoofdmenu op Help te klikken.
| Dagen van de week | Europa (GMT+1) | VS Eastern (GMT-5) | VS Pacific (GMT-8) | |
| Nederlands | Maandag-Vrijdag | 9:00 - 17:00 | 3:00 - 11:00 | 00:00 - 8:00 |
| Engels | Maandag-Vrijdag | 16:00 - 3:00 | 10:00 - 20:00 | 7:00 - 17:00 |
Telefoon
Bel ons om je abonnement aan te passen, praat met Support of stel een vraag over facturen/facturering of contracten.
|
Nederland Verenigd Koninkrijk Montreal Andere landen |
België Quebec (gratis) Australië |
Duitsland Noord Amerika (gratis) Singapore |
| Dagen van de week | Europa (GMT+1) | VS Eastern (GMT-5) | VS Pacific (GMT-8) | |
| Nederlands | Maandag-Vrijdag | 9:00 - 17:00 | 3:00 - 11:00 | 00:00 - 8:00 |
| Engels | Elke dag | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
| Frans | Maandag-Vrijdag | 15:00 - 23:00 | 9:00 - 17:00 | 6:00 - 14:00 |
| Duits | Maandag-Vrijdag | 9:00 - 17:00 | 3:00 - 11:00 | 00:00 - 8:00 |
E-mail
Dien je verzoek met betrekking tot facturering of support in via het eCom Helpcentrum. Een medewerker zal je zo snel mogelijk te woord staan. Log in op het eCom Helpcentrum om je huidige en eerdere verzoeken te bekijken.