Als in het eCom Helpcentrum nog niet hebt gevonden waar je naar op zoek bent, ons eCom Support-team is 24/7 beschikbaar om je te helpen.
E-mail
stuur een aanvraag via het eCom Helpcentrum en een eCom Support agent zal je zo snel mogelijk een e-mail sturen. Je kunt ook inloggen bij het eCom Helpcentrum om huidige en vorige aanvragen te bekijken.
Telefoon
Onze eCom Support telefoonlijn is 24/7 beschikbaar in het Engels. We zijn ook bereikbaar in het Nederlands, Frans en Duitse tijdens kantooruren.
|
Nederland Verenigd Koninkrijk Montreal Andere landen |
België Quebec (gratis) Australië |
Duitsland Noord Amerika (gratis) Singapore |
| Dagen van de week | Europa (GMT+1) | VS Pacific (GMT-8) | VS Eastern (GMT-5) | |
| Nederlands | Maandag-Vrijdag | 9:00 - 17:00 | 12:00 - 8:00 | 3:00 - 11:00 |
| Engels | Elke dag | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
| Frans | Maandag-Vrijdag | 15:00 - 23:00 | 6:00 - 14:00 | 9:00 - 17:00 |
| Duitse | Maandag-Vrijdag | 9:00 - 17:00 | 00:00 - 8:00 | 3:00 - 11:00 |
Terugbelverzoek
Wachten is niet nodig. Stuur een terugbelverzoek en een eCom Support agent zal je zo snel mogelijk terugbellen.