Als eigenaar van een eCom-winkel kun je gebruikersaccounts de toegang ontzeggen, hun toegang tot backoffice-instellingen beperken en verhinderen dat gebruikers toegang krijgen tot je productkosten.

Wanneer je gebruikerstoestemmingen wijzigt, moet je de wijziging bevestigen met een code die naar je e-mailadres wordt gestuurd. Deze code verloopt na tien minuten en is na gebruik dertig minuten geldig, waarna je wordt gevraagd een nieuwe code in te voeren. Na vijf mislukte pogingen om een code in te voeren, wordt je account automatisch vergrendeld en moet je je wachtwoord opnieuw instellen.

Informatie over gebruikerstoestemmingen

Met alle toestemmingen wordt toegang verleend tot het Startscherm en Instellingen > Account.

Met elke instelling die aan een gebruiker wordt verleend, krijgt die gebruiker toegang tot verschillende gebieden en de instellingen in de backoffice.

• Volledige rechten - Alle instellingen inclusief de mogelijkheid om apps te installeren
• Financieel - het gedeelte Statistiek, Apps > Aangeschafte apps, Instellingen > Factuurgegevens en Instellingen > Je abonnement.
• Orders - het gedeelte Orders en het gedeelte Klanten (behalve import-/exportinstellingen).
• Inhoud - het gedeelte Inhoud, het gedeelte Blogs en Instellingen > Notificatie-e-mails.
• Instellingen - het gedeelte Instellingen.
• Producten - het gedeelteProducten (behalve import-/exportinstellingen), Tools > Bestanden, Tools > Barcodes, Instellingen > Levertijden en Instellingen > Aanvullende kosten.
• Import/export - Tools > Importen en Tools > Exporten.
• Ontwerp - het gedeelte Ontwerp (behalve toegang tot de Theme Store).
• Marketing - het gedeelte Marketing (behalve verlanglijsten).

Toegang tot de eCom-backoffice weigeren

Je kunt de toegang van een gebruiker tot de backoffice onmiddellijk weigeren of daarvoor een datum in de toekomst kiezen.

Toegang onmiddellijk intrekken

Gebruikersaccounts onmiddellijk de toegang tot de backoffice weigeren:

1. In het linkermenu van de backoffice ga je naar Instellingen.

2. Klik onder Algemene instellingen op Gebruikers.

   

3. Klik op de naam van de gebruiker aan wie je de toegang wilt ontzeggen.

   

4. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Status de optie Geweigerd.

   

5. Klik op Opslaan.

Toegang op een later moment intrekken

Gebruikersaccounts op een later moment de toegang tot backoffice ontzeggen:

1. In het linkermenu van de backoffice ga je naar Instellingen.
2. Klik onder Algemene instellingen op Gebruikers.
3. Klik op de naam van de gebruiker aan wie je de toegang wilt ontzeggen.

4. Typ of klik in het veld Vervalt op de datum waarop de toegang van de gebruiker moet worden ingetrokken.

   

5. Klik op Opslaan.

Als je eerder een datum hebt ingesteld om de toegang van een gebruiker in te trekken, ga je als volgt te werk om de vervaldatum te verwijderen:

1. In het linkermenu van de backoffice ga je naar Instellingen.
2. Klik onder Algemene instellingen op Gebruikers.
3. Klik op de naam van de gebruiker voor wie je de vervaldatum wilt verwijderen.
4. Verwijder de tekst in het veld Vervalt.
5. Klik op Opslaan.

Toestemmingen voor backoffice beperken

Aan een gebruiker die over alle toestemmingen beschikt, kun je desgewenst ook alleen een selectie van toestemmingen voor de backoffice verlenen.

1. In het linkermenu van de backoffice ga je naar Instellingen.
2. Klik onder Algemene instellingen op Gebruikers.
3. Klik op de naam van de gebruiker voor wie je de toegang wilt beperken.

4. Schakel de optie Volledige rechten uit.

   

5. Vink de selectievakjes aan naast de gewenste toestemmingen voor de gebruiker.
6. Klik op Opslaan.

Toegang tot productkosten beperken

1. In het linkermenu van de backoffice ga je naar Instellingen.
2. Klik onder Algemene instellingen op Gebruikers.
3. Klik op de naam van de gebruiker voor wie je de toegang wilt beperken.
4. Zorg ervoor dat het selectievakje Financieel niet is ingeschakeld.

5. Ga naar Instellingen en klik in de categorie Algemene Instellingen op Geavanceerd.

   

6. Schakel de optie Kostprijs uit.

   

7. Klik op Opslaan.