Sie können einen Auftrag stornieren, zB weil ein Kunde nicht bezahlt hat. Ein vollständiger Löschvorgang ist nicht möglich. Wichtig: Sie können die Stornierung einer Bestellung nicht rückgängig machen, sondern die Bestellung nur via Angebot-Bestellung reproduzieren.
Nachdem Sie eine Bestellung storniert haben
- Die Produkte werden zu Ihrem Inventar hinzugefügt.
- Die zugehörigen Rechnungen werden gutgeschrieben.
- Die zugehörigen Packungdokumente werden storniert.
So stornieren Sie eine Bestellung
- Klicken Sie im linken Menü des Back Office auf Bestellungen und öffnen Sie die Bestellung, mit dem Sie arbeiten möchten.
- Am unteren Rand des Auftrags klicken Sie auf Bestellung stornieren.