Sollten Sie im eCom-Hilfecenter nicht das gefunden haben, wonach Sie suchen, steht Ihnen unser Kundendienst-Team rund um die Uhr gerne zur Verfügung.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung
Unser Support-Team ist voll im Einsatz, die große Zahl der Anfragen aufgrund COVID-19 zu bearbeiten. In der Zwischenzeit können Sie im Hilfezentrum nach eine Antwort suchen, oder schauen Sie sich die Liste mit Hilfsmittel für Einzelhändler und Restaurants an.
E-Mail
Stellen Sie Rechnungs- oder Kundendienst-Anfragen über das eCom-Hilfecenter. Ein Mitarbeiter wird Ihnen so schnell wie möglich antworten. Um laufende und frühere Anfragen einzusehen, melden Sie sich im eCom-Hilfecenter an.
Telefon
Rufen Sie uns an, um Ihr Abonnement zu ändern, sprechen Sie mit dem Kundendienst oder erkundigen Sie sich nach Rechnungen oder Verträgen.
|
Deutschland Niederlande Nordamerika (gebührenfrei) |
Österreich België Andere Länder |
Schweiz Vereinigtes Königreich
|
| Wochentage | GMT+1 | GMT-5 | GMT-8 | |
| Deutsche | Montag-Freitag | 9:00 - 17:00 UHR | 3:00 - 11:00 UHR | 00:00 - 8:00 UHR |
| Englisch | Jeden Tag | Täglich rund um die Uhr | Täglich rund um die Uhr | Täglich rund um die Uhr |
| Französisch | Montag-Freitag | 15:00 - 23:00 Uhr | 9:00 - 17:00 Uhr | 6:00 - 14:00 Uhr |
| Niederländisch | Montag-Freitag | 9:00 - 17:00 Uhr | 3:00 - 11:00 Uhr | 00:00 - 8:00 Uhr |
Chat
Chatten Sie mit unserem eCom-Support-Agenten: Melden Sie sich im Webbrowser bei Ihrem eCom-Verwaltung an und klicken Sie unten links im Hauptmenü auf Hilfe.
| Wochentage | GMT+1 | GMT-5 | GMT-8 | |
| Englisch | Montag - Freitag | 16:00 - 03:00 Uhr | 10:00 - 20:00 Uhr | 07:00 - 17:00 Uhr |
| Niederländisch | Montag - Freitag | 9:00 - 17:00 Uhr | 3:00 - 11:00 Uhr | 00:00 - 8:00 Uhr |