In eCom (C-Series) können Sie das Importwerkzeug verwenden, um Informationen in großer Menge hinzuzufügen oder zu bearbeiten.

Sie müssen Ihre Importdatei im .csv-Format hochladen.

Informationen importieren

Das Importwerkzeug kann zum Hinzufügen oder Aktualisieren der folgenden Informationen in Ihrem eCom-Shop verwendet werden:

• Produkte: Importieren Sie neue Produkte, wenn Sie eine große Menge neuen Bestands erhalten oder eCom zum ersten Mal einrichten. Sie können Produkte bearbeiten, wenn Sie viele Änderungen an mehreren Produkten in eCom vornehmen müssen.
• Kunden: Nützlich bei der Migration von einer anderen Plattform zu eCom, damit Sie keine Kundeninformationen verlieren.
• Lieferanten: Importieren Sie neue Lieferanten, die später mit Ihren Produkten verknüpft werden können. Erstellen Sie Lieferanten auch automatisch beim Importieren von Produkten.
• Weiterleitungen: Um Ihr Suchmaschinen-Ranking zu bewahren, empfehlen wir Ihnen, Weiterleitungen zu erstellen, wenn Sie von einer vorherigen Online-Plattform zu Lightspeed eCom wechseln und dieselbe Webadresse beibehalten.
• Marken: Importieren Sie Marken, die später mit Ihren Produkten verknüpft werden können.
• Produktfilterwerte: Verknüpfen Sie Produkte mit einem bestehenden Filter und dessen Filterwerten. Sie können keine neuen Filter oder neuen Filterwerte importieren.
• Spezifikationen: Geben Sie zusätzliche Informationen zu Ihrem Produkt an.
• Produktspezifikationen: Spezifikationen, die mit einem spezifischen Produkt verknüpft sind

Importbeschränkungen

Wenn Ihr eCom-Shop mit einem Kassensystem (Retail POS (R-Series) oder Lightspeed OnSite) verbunden ist, gibt es einige Beschränkungen für den Import in eCom, da das Kassensystem die primäre Quelle sein sollte.

In eCom können Omnichannel-Benutzer nur Folgendes importieren:

• Produkte bearbeiten, ausgenommen diese Produktdetails:
  • Marke
  • Lieferant
  • Variantenbezeichnung (Standardsprache)
  • Bestandsverfolgung
  • Bestandsmenge
  • Warnhinweis bei geringem Lagerbestand (Benachrichtigung bei Unterschreitung)
  • Mindestbestand (Mindestmenge)
  • Preis exklusive oder inklusive Steuer
  • Einkaufspreis
  • Artikelcode
  • Strichcode (EAN)
  • SKU
• Kunden
• Weiterleitungen
• Produktfilterwerte

Importdateien auf der Seite Importe werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Es wird empfohlen, Ihre Tabellen als separate Datei zu sichern, um Datenverlust zu vermeiden.