Die Gesamtsumme Ihrer täglich abgewickelten Umsätze bestimmt, wie schnell Sie Ihr Lightspeed Capital Darlehen zurückzahlen.

Am Ende des Geschäftstages wird Ihre Rückzahlung nach dem in Ihrem Angebot festgelegten Prozentsatz für die Rückzahlungsrate berechnet.

Das Angebot, das Sie erhalten, könnte wie folgt aussehen:

• Finanzierungsbetrag: 30.000 €
• Pauschalgebühr: 4200 €
• Geschuldeter Gesamtbetrag: 34.200 €
• Rückzahlungsrate: 11 %

Elf Prozent Ihrer täglichen Kreditkartenumsätze würden dann solange täglich von Ihrem Umsatz abgezogen, bis Sie den geschuldeten Gesamtbetrag in Höhe von 34.200 Euro (die 30.000 Euro Darlehen plus die Pauschalgebühr von 4.200 Euro) zurückgezahlt hätten.

Unabhängig davon, wie lange es dauert, bis Sie den geschuldeten Gesamtbetrag zurückgezahlt haben, wird Ihnen nie mehr als der Finanzierungsbetrag und die Pauschalgebühr in Rechnung gestellt. Es gibt keine Frist für die Rückzahlung des Darlehensbetrags und es fallen keine aufgelaufenen Zinsen oder Verzugszinsen an.

So funktioniert Ihr Capital Guthaben

Ihre Zahlungsart ist abhängig von Ihrer Region und davon, welchen Zahlungsabwickler für Kreditkarten Sie verwenden. Die Rückzahlung beginnt am Tag nachdem das Geld Ihrem Konto gutgeschrieben wurde.

Am Ende des Geschäftstages wird Ihre Rückzahlung nach dem in Ihrem Angebot festgelegten Prozentsatz für die Rückzahlungsrate berechnet und dann von dem Bankkonto abgezogen, das Sie bei Lightspeed hinterlegt haben.

Indem Sie für Ihre Kreditkarteneinzahlungen und Lightspeed Capital dasselbe Bankkonto verwenden, können die meisten Probleme bei der Rückzahlung verhindert werden.

Ihr Capital Darlehen auf einem guten Stand halten

Wenn eine automatische Rückzahlung von Ihrem Konto fehlschlägt, werden Sie von uns im Bereich Finanzdienstleistungen benachrichtigt.

In der Regel liegt das an einem Problem mit Ihrem Bankkonto. Dies sind einige der häufigeren Gründe, aus denen eine Abbuchung fehlschlägt:

• Probleme mit dem Lastschriftverfahren: Möglicherweise haben Sie Änderungen an Ihrem Bankkonto vorgenommen, die uns daran hindern, Rückzahlungen einzuziehen. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um Änderungen vorzunehmen, oder kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
• Unzureichende Deckung: Möglicherweise ist Ihr Konto nicht ausreichend gedeckt, um Ihre Rückzahlung an Lightspeed Capital abzubuchen. Zahlen Sie Geld auf Ihr Konto ein, um das Problem zu beheben.

Zusätzliche Zahlungen vornehmen

Sie können zusätzliche Zahlungen für ein Capital-Darlehen leisten. So nehmen Sie eine einmalige Zahlung zusätzlich zu Ihrem regulären täglichen Abzugsbetrag vor:

1. Navigieren Sie zu Finanzdienstleistungen > Capital.
2. Wählen Sie das Darlehen aus, für das Sie eine zusätzliche Zahlung leisten möchten.

3. Wählen Sie Optionale Zahlung leisten aus.

   

4. Geben Sie den Betrag ein, den Sie zahlen möchten, und klicken Sie dann auf Bestätigen.

Der Betrag wird anschließend per Lastschrift von Ihrem Bankkonto abgebucht. Je nach Bank kann diese Transaktion mehrere Werktage lang als ausstehende Transaktion angezeigt werden.

Bei Fragen zu Ihrem Konto kontaktieren Sie uns bitte.

Überprüfung Ihrer Lightspeed Capital-Kontoauszüge

Um die Informationen zu Ihrem Darlehen einzusehen, navigieren Sie im Lightspeed eCom Backoffice zu Finanzdienstleistungen > Capital.

Wenn Sie auf ein Darlehen klicken, werden dessen Details angezeigt, unter anderem der Darlehensbetrag, der noch ausstehende Betrag und wie viel bereits zurückgezahlt wurde.

Ausstehende Transaktionen

Ausstehende Transaktionen werden angezeigt, wenn die Capital-Rückzahlungen per Lastschrift erfolgen.

Lightspeed Capital hat ausstehende Transaktionen eingeleitet, um den Betrag von Ihrer Bank einzuziehen, diese wurden jedoch noch nicht verarbeitet. Die Transaktionen werden derzeit nicht auf Ihren ausstehenden Saldo angerechnet. Der Saldo wird aktualisiert, sobald die Transaktionen verarbeitet wurden. Die Verarbeitung ausstehender Transaktionen kann je nach Bank mehrere Tage dauern.

Verarbeitete Transaktionen

Verarbeitete Transaktionen sind abgeschlossene Transaktionen, die entweder freigegeben oder abgelehnt wurden. Diese werden auf Ihren ausstehenden Saldo angerechnet.

Es gibt noch mehrere andere Transaktionsarten. Dazu gehören:

• Anpassung: An Ihrem Saldo wurde eine Anpassung vorgenommen.
• Automatische Rückzahlung: Normale automatische Rückzahlung Ihres ausstehenden Saldos.
• Rückbuchung: Aufgrund einer Rückbuchung wurde Geld auf Ihr Konto zurückerstattet.
• Korrektur: Eine einmalige Korrektur durch Lightspeed Capital.
• Kredit: Auf Ihren ausstehenden Saldo wurde ein Rabatt/eine Gutschrift angeboten.
• Einmalzahlungen: Sie haben eine zusätzliche Zahlung für Ihren ausstehenden Betrag vorgenommen.
• Rückerstattung der Rückzahlung: Lightspeed Capital hat eine Rückerstattung auf Ihr Konto überwiesen.

Bei fehlgeschlagenen Transaktionen wird auch der Grund für die Ablehnung genannt:

• Problem mit Ihrem Bankkonto: Es liegt ein Problem mit Ihren Bankkontoinformationen vor. Wenden Sie sich an den Kundendienst, um Ihre Informationen zu korrigieren.
• Unzureichendes Guthaben: Bei der Transaktion war Ihr Bankkonto nicht gedeckt. Stellen Sie sicher, dass Ihr Bankkonto über eine ausreichende Deckung verfügt, um Ihre geplanten Zahlungen leisten zu können.
• Von der Bank abgelehnt: Ihre Bank hat die Rückzahlung aufgrund einer Sperrung Ihres Bankkontos blockiert. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um sich nach den blockierten Transaktionen zu erkundigen.
• Fehler: Beim Einzug Ihrer Rückzahlung ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. Wenden Sie sich für weitere Informationen an den Kundendienst.

Ihr Capital-Kontoauszug exportieren

Um den kompletten Kontoauszug eines Darlehens zu exportieren, navigieren Sie im Lightspeed eCom Backoffice von Finanzdienstleistungen > Capital zu den Details des Darlehens und klicken Sie auf Exportieren. Der Kontoauszug wird automatisch als CSV-Datei auf Ihren Computer heruntergeladen.

In diesem Kontoauszug werden Ihre abgewickelten Transaktionen und Ihr Restsaldo angezeigt.