Les marchands qui utilisent Lightspeed Payments peuvent accéder à leurs rapports sur les paiements par le biais du portail Finance de Lightspeed Payments, depuis l’arrière-boutique.

Accéder au portail Finance

L’onglet Finance est visible uniquement par les utilisateurs pour lesquels l’autorisation financière est activée. Les autorisations peuvent être configurées en suivant les étapes de cet article.

Pour accéder au portail, connectez-vous à votre arrière-boutique eCom et cliquez sur Finance dans le menu de navigation principal.

Onglet Aperçu

L’onglet Aperçu est l’affichage par défaut du portail Finance de Lightspeed Payments. Vous y trouverez un Aperçu du compte qui indique les montants du solde et du dernier versement.

• Le solde est le total des transactions qui doivent encore être payées.
• Le dernier versement est le total des dernières transactions payées.

Pour en savoir plus sur la réception des fonds avec Lightspeed Payments pour Retail POS, consultez notre article sur le sujet.

Paiements

Les cinq transactions les plus récentes seront affichées sous l’en-tête Paiements avec la date, l’heure, l’état et le montant de la transaction.

Pour consulter la liste de toutes les transactions, cliquez sur Afficher tous les paiements. Vous pouvez aussi accéder à tout moment à la page des paiements en cliquant sur l’onglet Paiements.

Versements

Sous l’en-tête de Versements, les cinq derniers versements s’affichent, avec leur date et leur montant.

Pour consulter la liste de toutes les transactions, cliquez sur Afficher tous les versements. Vous pouvez aussi accéder à tout moment à la page des versements en cliquant sur l’onglet Versements.

Onglet Paiements

L’onglet Paiements affiche un aperçu de vos paiements par période (définie par défaut sur Aujourd’hui) qui inclut les ventes nettes, paiements, remboursements et frais de traitement. La période peut être modifiée en choisissant la période souhaitée depuis le menu déroulant de la plage de dates.

Sous Paiements, vous pouvez filtrer la liste des transactions par état grâce aux options situées en haut du module : All (toutes), Successful (réussies), Refunded (remboursées), Failed (échouées) ou Cancelled (annulées).

Vous pouvez aussi utiliser la barre de recherche pour saisir des mots clés puis cliquer sur Search (rechercher), ou filtrer les résultats à l’aide du menu déroulant Filters (filtres) pour les filtrer par date ou par état.

Détails du paiement

Pour afficher plus d’informations sur une transaction précise, cliquez sur l’hyperlien de la date et de l’heure sur la ligne de la transaction pour afficher le rapport Détails du paiement.

Le rapport Détails du paiement vous donne un aperçu détaillé de la transaction et inclut :

• la date et l’heure de la transaction ;
• le mode de paiement ;
• l’identifiant du processeur ;
• la chronologie ;
• le montant autorisé ;
• le montant traité ;
• les frais ;
• l’appareil ;
• l’utilisateur ;
• le montant net ;
• l’identifiant du paiement ;
• l’identifiant de commande.

Onglet Versements

L’onglet Versements affiche une liste de tous les versements. Ils peuvent être filtrés à l’aide du menu déroulant Filter (filtre) et triés par ordre croissant ou décroissant en cliquant sur la date de création ou le montant.

Détails de versement

Pour en savoir plus sur un versement précis, cliquez sur l’hyperlien de la date et de l’heure.

Ces renseignements comprennent le montant total du paiement, un résumé des détails des frais (tels que montant brut, remboursements, frais de traitement et montant net), les modes de paiement utilisés et une liste des transactions avec des références de paiement. Quand les surcharges sont prises en charge, le rapport indique également les montants des surcharges.

Onglet Documents

L’onglet Documents contient une liste de tous les relevés de frais par mois. Vous pouvez télécharger chaque relevé de frais depuis cette page en cliquant sur le bouton Télécharger correspondant.