Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?

Ajouter des informations sur l’entreprise

Vous pouvez personnaliser vos reçus en y ajoutant le logo de l’entreprise, le nom de la boutique et les numéros de taxe.

Cliquez sur Paramètres > Paramètres généraux > Entreprise dans le volet de gauche de l’interface d’administration, puis remplissez les champs suivants:

  • Logo de l’entreprise – Vous pouvez afficher un logo dans vos messages. Le logo aura une taille de 400 sur 220 pixels dans les reçus, mais il sera redimensionné à 220 sur 100 pixels dans les courriels et les notes d’expédition.
  • Nom de l’entreprise – Le nom de votre boutique en ligne.
  • Numéro de taxe – Le numéro de taxe attribué à votre entreprise.


COORDONNÉES

  • Numéro de téléphone – Numéro de téléphone de votre bureau.
  • Numéro de télécopieur – Numéro de télécopieur de votre bureau.
  • Pays – Pays dans lequel votre bureau est situé.
  • Adresse – Nom de la rue et numéro de porte de votre bureau.
  • Ville – Ville où votre bureau est situé.
  • Région – État ou province où votre bureau est situé.
  • Code postal – Code postal de votre bureau.


A
DRESSES DE COURRIEL

  • Adresse du service à la clientèle – Adresse de courriel utilisée lorsqu’une requête est envoyée depuis la page d’aide.
  • Adresse de l’entreprise – Adresse de courriel principale, figurant sur les confirmations de commande et servant à communiquer avec vos clients de manière générale. Exemple : info@votredomaine.com.

Note : Les clients peuvent répondre aux courriels envoyés avec l’adresse de l’entreprise.


INFORMATIONS BANCAIRES

  • Titulaire du compte – Nom du titulaire du compte bancaire.
  • IBAN – Le numéro IBAN (International Bank Account Number) est composé de 18 caractères alphanumériques et inclut votre numéro de compte bancaire. Exemple : Le numéro IBAN du compte bancaire Rabobank 123456789 est NL44 RABO 0123 4567 89.
  • SWIFT / BIC – Le code BIC est composé de 8 ou 11 caractères alphanumériques, agencés selon le modèle BBBBCCLLbbb ou BBBBCCLL. Ces caractères représentent les variables suivantes :
    • BBBB – Code bancaire, composé de quatre caractères choisis par l’institution.
    • CC – Code de pays, composé de deux caractères conformément à la norme ISO 3166-1.
    • LL – Code de ville, composé de deux caractères
    • bbb – Numéro du département ou de la succursale bancaire, composé de trois caractères.
  • Nom de la banque – Nom de la banque avec laquelle votre boutique effectue des transactions.
  • Emplacement de la banque – Lieu où cette banque est située.
  • Numéro de code de la banque – Code de la banque.

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