Einstellung Ihres Checkout

Der Checkout zeigt, wie Ihre Kunden in Ihrem eCom-Shop einkaufen. Standardmäßig verfügt Lightspeed eCom über einen funktionalen Checkout. Befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihren Checkout an Ihren eCom-Shop anzupassen.

Die Schritte in diesem Artikel beinhalten:

1. Aktivieren oder deaktivieren Sie Ihren Gast-Checkout
2. Definieren Sie, welche Kundendaten benötigt, optional oder deaktiviert werden
3. Wählen Sie die Versandmethoden aus, die im Checkout angezeigt werden
4. Wählen Sie die Zahlungsdienstleister im Checkout aus
5. Aktivieren oder Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für die AGBs
6. Passen Sie den Titel an und fügen Sie Inhalte zu Ihrer Dankesseite hinzu
7. Ändern der Anzahl der benötigten Checkout-Seiten
8. Den Fortschrittsbalken aktivieren oder deaktivieren
9. Steuern während des Bezahlvorgangs anzeigen
10. Steuersätze während des Bezahlvorgangs kombinieren
11. Testen Sie Ihren Checkout

Ein Checkout besteht aus mehreren Phasen. Weitere Informationen zu jeder Phase finden Sie hier.

1. Aktivieren oder deaktivieren Sie Ihren Gast-Checkout

   Der Gast-Checkout ist standardmäßig aktiviert.

   1. Melden Sie sich bei Ihrem eCom-Backoffice an und wählen Sie Einstellungen.
   2. Klicken Sie auf Erweitert unten in der Spalte Allgemeine Einstellungen.
   3. Scrollen Sie zum unteren Ende des Shop-Bereichs
   4. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü neben dem Warenkorb:
      • Wählen SieAktiviert, um Gästen den Kauf zu ermöglichen, ohne ein Konto zu erstellen.
      • Wählen Sie Erzwingen aus dem Dropdown-Menü, um Gäste zu zwingen, sich vor dem Kauf anzumelden.
      • Die Option Deaktiviert deaktiviert Ihren eCom-Shop, indem sie Kundenkäufe verhindert. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
      • Die Option Nur registrierte Kundenbezieht sich auf eine B2B-Funktion, die verhindern kann, dass nicht genehmigte Kunden Artikel in ihren Warenkorb legen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
   5. Klicken Sie auf Speichern.

2. Definieren Sie, welche Kundendaten benötigt, optional oder deaktiviert werden

   1. Melden Sie sich bei Ihrem eCom-Backoffice an und wählen Sie Einstellungen.
   2. Klicken Sie auf Erweitert unten in der Spalte Allgemeine Einstellungen.
   3. Klicken Sie auf ein Kundendetail und ziehen Sie es in die entsprechende Spalte. Wiederholen Sie dies, bis Sie zufrieden sind.
   4. Klicken Sie auf Speichern.

3. Wählen Sie die Versandmethoden aus, die im Checkout angezeigt werden

   Die Versandarten werden im eCom-Backoffice unter Einstellungen > Versandarteneingerichtet. Für eine Einführung in die Versandmöglichkeiten mit Lightspeed eCom klicken Sie bitte hier.

4. Wählen Sie die Zahlungsdienstleister im Checkout aus

   Die Zahlungsmethoden werden im eCom-Backoffice unter Einstellungen > Zahlungsdienstleister eingerichtet. Weitere Informationen über Zahlungsdienstleister finden Sie hier.

5. Aktivieren oder Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für die AGBs

   Wenn Sie diese Einstellung deaktivieren, kann die Conversion verbessert werden, indem Sie die Anzahl der Klicks verringern, um den Checkout abzuschließen. Überprüfen Sie die Checkout-Anforderungen Ihrer Regierung und Ihres Zahlungsdienstleisters, bevor Sie Anpassungen vornehmen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, verwenden Sie die Standardeinstellung: Kontrollkästchen und Nachricht anzeigen.

   1. Melden Sie sich bei Ihrem eCom-Backoffice an und wählen Sie Einstellungen.
   2. Klicken Sie auf Erweitert unten in der Spalte Allgemeine Einstellungen.
   3. Scrollen Sie zum unteren Ende des Shop-Bereichs
   4. Öffnen Sie das Dropdown-Menü neben Checkout-Bedingungen:
      1. Um es zu aktivieren, wählen Sie Kontrollkästchen und die Nachricht anzeigen.
      2. Um es deaktivieren, klicken Sie entweder Kontrollkästchen und Nachricht ausblenden oder Nur Nachricht anzeigen.
   5. Klicken Sie auf Speichern.

6. Passen Sie den Titel an und fügen Sie Inhalte zu Ihrer Dankesseite hinzu

   1. Melden Sie sich bei Ihrem eCom Backoffice an und wählen Sie Inhalte.
   2. Klicken Sie auf den Titel der Dankesseite, um sie zu öffnen.
   3. Bearbeiten Sie den Titel und fügen Sie Inhalt hinzu.
   4. Klicken Sie auf Speichern.

7. Ändern der Anzahl der benötigten Checkout-Seiten

   Sie können die Anzahl der Checkout-Seiten, die Ihre Kunden sehen, erhöhen oder verringern. Die Optionen sind Checkout-Konfigurationen in mehreren Schritten, auf einer Seite oder in einem Schritt. Aktivieren Sie mehr als eine, um den A&B-Test zu verwenden und die beste Checkout-Konfiguration zu ermitteln. Für weitere Informationen klicken Sie hier.

   1. Klicken Sie in der linken Menüleiste des Backoffice auf Einstellungen.
   2. Klicken Sie auf Checkout , die sich unter der rechten Spalte mit dem Namen Zahlungseinstellungen befindet.
   3. Aktivieren Sie den Checkout „in mehreren Schritten“, „auf einer Seite“ oder „in einem Schritt“.
   4. Klicken Sie auf Konfigurieren unter:
      1. Checkout in mehreren Schritten, um den Fortschrittsbalken im Checkout zu entfernen.
      2. Checkout auf einer Seite, um den Fortschrittsbalken zu entfernen und den Anmelde-/Registrierungsbildschirm auszublenden.
      3. Checkout in einem Schritt, um den Fortschrittsbalken zu entfernen, den Anmelde-/Registrierungsbildschirm auszublenden und die geführten Schritte zu deaktivieren.
      4. Weitere Informationen über die einzelnen Checkout-Konfigurationen finden Sie hier.

8. Den Fortschrittsbalken aktivieren oder deaktivieren

   Die Deaktivierung des Fortschrittsbalkens beeinflusst selbst dann alle anderen Fortschrittsbalken, einschließlich derer auf der Warenkorbseite und allen Bezahlvorgangsseiten, wenn die Deaktivierung inEinstellungen > Bezahlvorgang > Konfigurieren. erfolgt.

   1. Melden Sie sich an Ihrem eCom-Backoffice an und klicken Sie auf Einstellungen.
   2. Klicken Sie auf Erweitert unten in der Spalte Allgemeine Einstellungen.
   3. Scrollen Sie zum Bereich SHOP und aktivieren Sie Fortschrittsbalken anzeigen.
   4. Klicken Sie auf Speichern.

9. Steuern während des Bezahlvorgangs anzeigen oder ausblenden

   1. Ihre Steuern einrichten. Befolgen Sie nachstehende Anweisungen:
      • USA oder Kanada
      • Europa oder Australien
   2. Aktivieren Sie die Steuern für die Anzeige im Warenkorb.
      1. Melden Sie sich an Ihrem eCom-Backoffice an und klicken Sie auf Einstellungen.
      2. Klicken Sie in der Spalte Zahlungseinstellungen auf Steuern.
      3. Aktivieren oder deaktivieren Sie den Schalter Steuern während des Bezahlvorgangs anzeigen.
      4. Klicken Sie auf Speichern.

10. Steuersätze während des Bezahlvorgangs kombinieren oder separieren

    Für eCom-Shops in Nordamerika können je nach Gemeinde, Bundesstaat oder Land mehrere Steuern anfallen. Für diese Shops werden die Steuern pro Zeile angezeigt. Diese Funktion existiert für eCom-Shops in Europa und Australien nicht. Zudem hat diese Funktion Einfluss auf Ihren Warenkorb. Für weitere Informationen klicken Sie hier.

    So kombinieren Sie Steuern im Warenkorb:

    1. Ihre Steuern einrichten.
    2. So kombinieren Sie Steuern:
       1. Melden Sie sich an Ihrem eCom-Backoffice an und klicken Sie auf Einstellungen.
       2. Klicken Sie in der Spalte Zahlungseinstellungen auf Steuern.
       3. Aktivieren Sie den Schalter Steuersätze während des Bezahlvorgangs kombinieren.
       4. Klicken Sie auf Speichern.

11. Testen Sie Ihren Checkout

    Es wird empfohlen, dass Sie Ihren Checkout testen, bevor Sie Ihren eCom-Shop starten. Für weitere Informationen zum Testen Ihres Checkout klicken Sie hier.